{"id":54978,"date":"2026-09-26T17:23:36","date_gmt":"2026-09-26T15:23:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.playpadelstore.com\/?page_id=54978"},"modified":"2026-09-26T17:24:03","modified_gmt":"2026-09-26T15:24:03","slug":"cambi-resi-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.playpadelstore.com\/de\/cambi-resi-rimborsi\/","title":{"rendered":"Umtausch, R\u00fcckgabe und Erstattung"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir m\u00f6chten, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis stets zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder eine andere Gr\u00f6\u00dfe ben\u00f6tigen, k\u00f6nnen Sie Ihr Widerrufsrecht einfach und transparent aus\u00fcben oder einen Umtausch beantragen \u2013 selbstverst\u00e4ndlich in voller \u00dcbereinstimmung mit dem italienischen Verbraucherschutzgesetz (Gesetzesdekret 206\/2005).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4\u00df unserer Richtlinie k\u00f6nnen Sie gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung zur\u00fccksenden. Wir garantieren Ihnen eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung oder einen Umtausch gegen die richtige Gr\u00f6\u00dfe. Unser Kundenservice-Team steht Ihnen in jeder Phase des internationalen Versands zur Seite und sorgt f\u00fcr eine schnelle und effiziente Abwicklung, egal wo auf der Welt Sie sich befinden.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Widerrufsrecht:<\/strong> Das Recht kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung der Ware ohne Angabe von Gr\u00fcnden ausge\u00fcbt werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Produktbedingungen:<\/strong> Die Artikel m\u00fcssen unversehrt, ungetragen (au\u00dfer zum Anprobieren), mit den Originaletiketten und in der Originalverpackung zur\u00fcckgegeben werden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fcckerstattungsrichtlinie:<\/strong> Die R\u00fcckerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserkl\u00e4rung \u00fcber die gleiche Zahlungsmethode, die f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Transaktion verwendet wurde.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00fccksendekosten:<\/strong> Sofern nicht anders angegeben, tr\u00e4gt der Kunde die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gesetzliche Gew\u00e4hrleistung der Konformit\u00e4t:<\/strong> Bei Herstellungsfehlern oder Abweichungen von der Spezifikation gilt die zweij\u00e4hrige gesetzliche Gew\u00e4hrleistung (f\u00fcr Privatverbraucher).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Detaillierte Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Widerrufsrecht (Verbraucherschutzgesetz)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4\u00df Art. 52 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie als Verbraucher das Recht, innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten. <strong>14 Tage<\/strong> ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Produkte physisch entgegennehmen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. So funktioniert die R\u00fcckgabe oder der Gr\u00f6\u00dfenumtausch<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um den Vorgang zu starten, befolgen Sie bitte diese Schritte:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Senden Sie eine eindeutige Erkl\u00e4rung per E-Mail an unseren Kundenservice, in der Sie die Bestellnummer und die gew\u00fcnschte Aktion (R\u00fcckgabe oder Gr\u00f6\u00dfenumtausch) angeben.<\/li>\n\n\n\n<li>Legen Sie die Produkte in ihre Originalverpackung zur\u00fcck und achten Sie darauf, dass sie sich in dem Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben.<\/li>\n\n\n\n<li>Senden Sie das Paket an die Adresse, die Ihnen unser Kundenservice mitgeteilt hat.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Hinweis f\u00fcr internationale Sendungen (au\u00dferhalb der EU):<\/strong> Bei R\u00fccksendungen aus L\u00e4ndern au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union tr\u00e4gt der Kunde s\u00e4mtliche Zollkosten und Einfuhrabgaben im Zusammenhang mit der R\u00fccksendung der Waren; diese werden vom endg\u00fcltigen Erstattungsbetrag abgezogen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. R\u00fcckerstattungsfristen und -methoden<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4\u00df Art. 56 des Verbraucherschutzgesetzes erstatten wir Ihnen innerhalb von [Datum einf\u00fcgen] alle von Ihnen geleisteten Zahlungen (einschlie\u00dflich der Standardversandkosten). <strong>14 Tage<\/strong> ab dem Tag, an dem wir \u00fcber Ihre Entscheidung zum R\u00fccktritt informiert wurden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die R\u00fcckerstattung zur\u00fcckzuhalten, bis wir die Ware zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis \u00fcber die R\u00fccksendung der Ware erbracht haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt fr\u00fcher eintritt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desideriamo che la tua esperienza di acquisto sia sempre soddisfacente. 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La nostra politica ti consente di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco, garantendoti il rimborso totale dell&#039;importo versato o la sostituzione del prodotto con la taglia corretta. Il nostro servizio clienti \u00e8 sempre a disposizione per supportarti in ogni fase della spedizione internazionale, assicurando una gestione rapida ed efficiente della pratica ovunque tu ti trovi nel mondo.   Diritto di recesso: Esercitabile entro 14 giorni di calendario dalla consegna del bene senza dover fornire alcuna motivazione.  Condizioni dei prodotti: I capi devono essere restituiti integri, mai indossati (se non per una prova), provvisti di cartellino originale e nella confezione originale.  Modalit\u00e0 di rimborso: Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale.  Spese di spedizione per il reso: Salvo diverse promozioni attive, i costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente.  Garanzia Legale di Conformit\u00e0: In caso di difetti di fabbricazione o non conformit\u00e0, si applica la garanzia legale della durata di 2 anni (per consumatori privati).   Termini e Condizioni Dettagliati  1. Diritto di Recesso (Codice del Consumo)  Ai sensi dell&#039;art. 52 del Codice del Consumo italiano, se acquisti in qualit\u00e0 di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi fisicamente i prodotti.  2. Come Effettuare un Reso o un Cambio Taglia  Per avviare la procedura, ti invitiamo a seguire questi passaggi:   Invia una dichiarazione esplicita via email al nostro Servizio Clienti, specificando il numero d&#039;ordine e l&#039;azione desiderata (reso o cambio taglia).  Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.  Spedisci il pacco all&#039;indirizzo che ti verr\u00e0 fornito dal nostro customer care.   Nota per spedizioni internazionali (Extra-UE): In caso di reso da un Paese fuori dall&#039;Unione Europea, tutti i costi doganali e i dazi di importazione legati al rientro della merce sono a carico del cliente e verranno stornati dal rimborso finale.   3. Tempi e Modalit\u00e0 di Rimborso  Ai sensi dell&#039;art. 56 del Codice del Consumo, procederemo al rimborso di tutti i pagamenti da te effettuati (compresi i costi di consegna standard) entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere.  Tuttavia, ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso finch\u00e9 non avremo ricevuto i beni oppure finch\u00e9 non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.playpadelstore.com\/de\/cambi-resi-rimborsi\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cambi, resi e rimborsi - PlayPadel Store\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Desideriamo che la tua esperienza di acquisto sia sempre soddisfacente. 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Condizioni dei prodotti: I capi devono essere restituiti integri, mai indossati (se non per una prova), provvisti di cartellino originale e nella confezione originale.  Modalit\u00e0 di rimborso: Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale.  Spese di spedizione per il reso: Salvo diverse promozioni attive, i costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente.  Garanzia Legale di Conformit\u00e0: In caso di difetti di fabbricazione o non conformit\u00e0, si applica la garanzia legale della durata di 2 anni (per consumatori privati).   Termini e Condizioni Dettagliati  1. Diritto di Recesso (Codice del Consumo)  Ai sensi dell&#039;art. 52 del Codice del Consumo italiano, se acquisti in qualit\u00e0 di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi fisicamente i prodotti.  2. Come Effettuare un Reso o un Cambio Taglia  Per avviare la procedura, ti invitiamo a seguire questi passaggi:   Invia una dichiarazione esplicita via email al nostro Servizio Clienti, specificando il numero d&#039;ordine e l&#039;azione desiderata (reso o cambio taglia).  Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.  Spedisci il pacco all&#039;indirizzo che ti verr\u00e0 fornito dal nostro customer care.   Nota per spedizioni internazionali (Extra-UE): In caso di reso da un Paese fuori dall&#039;Unione Europea, tutti i costi doganali e i dazi di importazione legati al rientro della merce sono a carico del cliente e verranno stornati dal rimborso finale.   3. Tempi e Modalit\u00e0 di Rimborso  Ai sensi dell&#039;art. 56 del Codice del Consumo, procederemo al rimborso di tutti i pagamenti da te effettuati (compresi i costi di consegna standard) entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere.  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Diritto di Recesso (Codice del Consumo) Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano, se acquisti in qualit\u00e0 di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi fisicamente i prodotti. 2. Come Effettuare un Reso o un Cambio Taglia Per avviare la procedura, ti invitiamo a seguire questi passaggi: Invia una dichiarazione esplicita via email al nostro Servizio Clienti, specificando il numero d'ordine e l'azione desiderata (reso o cambio taglia). Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Spedisci il pacco all'indirizzo che ti verr\u00e0 fornito dal nostro customer care. 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Condizioni dei prodotti: I capi devono essere restituiti integri, mai indossati (se non per una prova), provvisti di cartellino originale e nella confezione originale.  Modalit\u00e0 di rimborso: Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale.  Spese di spedizione per il reso: Salvo diverse promozioni attive, i costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente.  Garanzia Legale di Conformit\u00e0: In caso di difetti di fabbricazione o non conformit\u00e0, si applica la garanzia legale della durata di 2 anni (per consumatori privati).   Termini e Condizioni Dettagliati  1. Diritto di Recesso (Codice del Consumo)  Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano, se acquisti in qualit\u00e0 di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi fisicamente i prodotti.  2. Come Effettuare un Reso o un Cambio Taglia  Per avviare la procedura, ti invitiamo a seguire questi passaggi:   Invia una dichiarazione esplicita via email al nostro Servizio Clienti, specificando il numero d'ordine e l'azione desiderata (reso o cambio taglia).  Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.  Spedisci il pacco all'indirizzo che ti verr\u00e0 fornito dal nostro customer care.   Nota per spedizioni internazionali (Extra-UE): In caso di reso da un Paese fuori dall'Unione Europea, tutti i costi doganali e i dazi di importazione legati al rientro della merce sono a carico del cliente e verranno stornati dal rimborso finale.   3. Tempi e Modalit\u00e0 di Rimborso  Ai sensi dell'art. 56 del Codice del Consumo, procederemo al rimborso di tutti i pagamenti da te effettuati (compresi i costi di consegna standard) entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere.  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La nostra politica ti consente di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco, garantendoti il rimborso totale dell'importo versato o la sostituzione del prodotto con la taglia corretta. Il nostro servizio clienti \u00e8 sempre a disposizione per supportarti in ogni fase della spedizione internazionale, assicurando una gestione rapida ed efficiente della pratica ovunque tu ti trovi nel mondo.   Diritto di recesso: Esercitabile entro 14 giorni di calendario dalla consegna del bene senza dover fornire alcuna motivazione.  Condizioni dei prodotti: I capi devono essere restituiti integri, mai indossati (se non per una prova), provvisti di cartellino originale e nella confezione originale.  Modalit\u00e0 di rimborso: Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale.  Spese di spedizione per il reso: Salvo diverse promozioni attive, i costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente.  Garanzia Legale di Conformit\u00e0: In caso di difetti di fabbricazione o non conformit\u00e0, si applica la garanzia legale della durata di 2 anni (per consumatori privati).   Termini e Condizioni Dettagliati  1. Diritto di Recesso (Codice del Consumo)  Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano, se acquisti in qualit\u00e0 di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi fisicamente i prodotti.  2. Come Effettuare un Reso o un Cambio Taglia  Per avviare la procedura, ti invitiamo a seguire questi passaggi:   Invia una dichiarazione esplicita via email al nostro Servizio Clienti, specificando il numero d'ordine e l'azione desiderata (reso o cambio taglia).  Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti.  Spedisci il pacco all'indirizzo che ti verr\u00e0 fornito dal nostro customer care.   Nota per spedizioni internazionali (Extra-UE): In caso di reso da un Paese fuori dall'Unione Europea, tutti i costi doganali e i dazi di importazione legati al rientro della merce sono a carico del cliente e verranno stornati dal rimborso finale.   3. Tempi e Modalit\u00e0 di Rimborso  Ai sensi dell'art. 56 del Codice del Consumo, procederemo al rimborso di tutti i pagamenti da te effettuati (compresi i costi di consegna standard) entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere.  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Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo ordine, o se avessi la necessit\u00e0 di sostituire una taglia, puoi avvalerti del diritto di recesso o richiedere un cambio in modo semplice e trasparente, in piena conformit\u00e0 con quanto previsto dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206\/2005). La nostra politica ti consente di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco, garantendoti il rimborso totale dell'importo versato o la sostituzione del prodotto con la taglia corretta. Il nostro servizio clienti \u00e8 sempre a disposizione per supportarti in ogni fase della spedizione internazionale, assicurando una gestione rapida ed efficiente della pratica ovunque tu ti trovi nel mondo. Diritto di recesso: Esercitabile entro 14 giorni di calendario dalla consegna del bene senza dover fornire alcuna motivazione. Condizioni dei prodotti: I capi devono essere restituiti integri, mai indossati (se non per una prova), provvisti di cartellino originale e nella confezione originale. Modalit\u00e0 di rimborso: Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione della tua comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento della transazione iniziale. Spese di spedizione per il reso: Salvo diverse promozioni attive, i costi di spedizione per la restituzione del bene sono a carico del cliente. Garanzia Legale di Conformit\u00e0: In caso di difetti di fabbricazione o non conformit\u00e0, si applica la garanzia legale della durata di 2 anni (per consumatori privati). Termini e Condizioni Dettagliati 1. Diritto di Recesso (Codice del Consumo) Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo italiano, se acquisti in qualit\u00e0 di consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato, ricevi fisicamente i prodotti. 2. Come Effettuare un Reso o un Cambio Taglia Per avviare la procedura, ti invitiamo a seguire questi passaggi: Invia una dichiarazione esplicita via email al nostro Servizio Clienti, specificando il numero d'ordine e l'azione desiderata (reso o cambio taglia). Riponi i prodotti nella loro confezione originale, assicurandoti che siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Spedisci il pacco all'indirizzo che ti verr\u00e0 fornito dal nostro customer care. Nota per spedizioni internazionali (Extra-UE): In caso di reso da un Paese fuori dall'Unione Europea, tutti i costi doganali e i dazi di importazione legati al rientro della merce sono a carico del cliente e verranno stornati dal rimborso finale. 3. Tempi e Modalit\u00e0 di Rimborso Ai sensi dell'art. 56 del Codice del Consumo, procederemo al rimborso di tutti i pagamenti da te effettuati (compresi i costi di consegna standard) entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere. 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