Die Informationen wurden am 1. September 2026 aktualisiert.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Diese Informationen beschreiben, wie Smart Padel Srl personenbezogene Daten verarbeitet, die über die Website erfasst werden. www.playpadelstore.com, Gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (“DSGVO”) finden Sie Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien in der entsprechenden Datenbank. Cookie-Richtlinie.
1. Datenverantwortlicher
Smart Padel Srl., Via Pietro Cossa 293/3a, 10151 Turin (TO), Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 12832370014.
E-Mail: info@playpadelstore.com • PEC: smartpadelsrl@pec.it • Telefon: +39 011 2481218.
2. Verarbeitete Daten
Je nach den in Anspruch genommenen Dienstleistungen können wir Folgendes leisten:
- Identifikations- und Kontaktdaten wie Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Rechnungs- und Lieferadresse, Steuerkennzeichen oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, falls erforderlich;
- Daten zu Konten, Bestellungen, gekauften Produkten, Lieferungen, Rücksendungen, Rückerstattungen und Kundendienst;
- Für die Zahlung benötigte Informationen. Vollständige Kartendaten werden direkt von den Zahlungsanbietern verarbeitet und nicht von Smart Padel Srl gespeichert;
- Freiwillig übermittelte Inhalte wie Anfragen, Rezensionen und Kundendienstmitteilungen;
- technische Daten wie IP-Adresse, Geräte-IDs, Browser, Sicherheitsprotokolle und Informationen zur Website-Nutzung;
- Newsletter-, Marketing- und Cookie-Präferenzen, sofern diese geäußert werden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Verwaltung von Einkäufen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen, Rückerstattungen, Konten und Kundenservice: Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO;
- Rechnungsstellung, Buchhaltung und Einhaltung steuerlicher oder administrativer Vorschriften: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO;
- Website-Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention sowie Schutz der Rechte: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO;
- Antwort auf Anfragen nach Informationen und Unterstützung: vorvertragliche Maßnahmen oder berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der eingegangenen Anfragen;
- Newsletter und WerbemitteilungenEinwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, jederzeit widerrufbar;
- Erinnerung an den unvollständigen Warenkorbausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung, die jederzeit widerrufen werden kann;
- Analysen, personalisierte Werbung und andere unnötige Technologien: Die Einwilligung wird, falls angefordert, über das Cookie-Banner eingeholt.
Die Angabe der für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlichen Daten ist für den Abschluss Ihres Kaufs unerlässlich. Die Angabe von Daten für Marketingzwecke und optionale Technologien ist freiwillig; die Verweigerung dieser Angaben hindert Sie nicht am Kauf.
4. Zahlungsmethoden
Die Zahlungsabwicklung erfolgt, abhängig von der beim Bezahlvorgang gewählten Methode, über WooPayments (Automatisierte Dienstleistungen und zugehörige Zahlungsinfrastruktur), PayPal, Klarna o Satispay; Zahlung per Nachnahme ist möglicherweise ebenfalls möglich. Zahlungsanbieter agieren je nach angebotener Dienstleistung als unabhängige Datenverantwortliche oder -verarbeiter. Es werden nur die für die Transaktion notwendigen Daten übermittelt, wie z. B. Rechnungsinformationen, Betrag und Bestellnummer. Smart Padel Srl speichert keine vollständigen Kartendaten. Vor der Nutzung einer bestimmten Zahlungsmethode können Sie die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters einsehen.
5. Datenempfänger
Die Daten können von autorisierten Mitarbeitern von Smart Padel Srl eingesehen und, soweit erforderlich, an den Hosting-Anbieter ServerPlan, die Anbieter der WordPress-/WooCommerce-Plattform und des technischen Supports, Zahlungsdienstleister, Kurier- und Logistikunternehmen, Verwaltungs- und Steuerberater, Sicherheits-, E-Mail- und Warenkorbwiederherstellungsdienste sowie – nur mit Ihrer Einwilligung, sofern erforderlich – an Google und Metaanalyse- und Werbedienste weitergegeben werden. Dienstleister, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeiten, werden gemäß Artikel 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter bestellt.
Die Daten können auch an Behörden oder andere Stellen weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich ist. Die Daten werden nicht verkauft.
6. Überweisungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums
Einige Technologieanbieter verarbeiten Daten möglicherweise in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In solchen Fällen basiert die Übermittlung auf einem Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten Garantien gemäß Artikel 44 ff. der DSGVO, einschließlich gegebenenfalls der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.
7. Aufbewahrungsfristen
- Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen und Buchhaltungspflichten: für den in den geltenden Gesetzen festgelegten Zeitraum, in der Regel 10 Jahre;
- Kontodaten: bis zur Aufforderung zur Löschung, unbeschadet gesetzlicher Verpflichtungen und Daten im Zusammenhang mit Käufen;
- Kontakt- und Hilfeersuchen: in der Regel spätestens 12 Monate nach Abschluss des Antrags, außer in Fällen, in denen es um Schutzmaßnahmen geht;
- Daten für Newsletter und Marketing: bis zum Widerruf der Einwilligung und in jedem Fall vorbehaltlich einer regelmäßigen Überprüfung, in der Regel innerhalb von 24 Monaten nach der letzten sinnvollen Interaktion;
- Daten zu einem unvollständigen Warenkorb und der zugehörigen Erinnerung: in der Regel spätestens 30 Tage nach Erfassung des Warenkorbs, es sei denn, die Einwilligung wird vorzeitig widerrufen oder es besteht ein Schutzbedarf;
- technische und Sicherheitsprotokolle: für einen Zeitraum, der den Zwecken der Sicherheit und Missbrauchsprävention angemessen ist;
- Cookies und ähnliche Kennungen: gemäß den in der Cookie-Richtlinie.
Eine längere Frist kann gelten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts erforderlich ist.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet technische Cookies, die für den Betrieb erforderlich sind, sowie – sofern erforderlich – Technologien für Statistiken, Personalisierung und Werbung, darunter solche, die mit Google Tag Manager, Google Analytics/Ads und MetaPixel verbunden sind. Diese optionalen Technologien müssen deaktiviert bleiben, bis der Nutzer sie deaktiviert. Die Kategorien, Anbieter, Speicherdauer und Methoden zur Änderung oder zum Widerruf der Einstellungen sind in der Datenschutzerklärung beschrieben. Cookie-Richtlinie und im Einstellungsfeld.
9. Rechte der betroffenen Personen
In den von der DSGVO vorgesehenen Fällen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit verlangen und der Verarbeitung widersprechen. Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Anfragen können gesendet werden an info@playpadelstore.com. Zum Schutz Ihrer Daten kann eine angemessene Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sein. Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeitet.
10. Beschwerde
Sie können eine Beschwerde einreichen bei der Garant für den Schutz personenbezogener Daten, unbeschadet sonstiger gesetzlich vorgesehener Rechtsbehelfe.
11. Sicherheit und Updates
Smart Padel Srl setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu verhindern. Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um regulatorischen, organisatorischen oder technologischen Änderungen Rechnung zu tragen; das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie oben auf der Seite.